MAINTENANCE
Une amélioration de votre parc informatique
La maintenance préventive consiste à l’intervention d’un technicien sur site pour :
Prévenir
Vérifier l’état des postes, le fonctionnement des logiciels systèmes et bureautiques, la protection antivirus et les performances du réseau
Mises à jour
Mettre à jour les systèmes d’exploitation et logiciels métier
Former les utilisateurs
La formation de vos collaborateurs est une part très importante dans le contrat d’amélioration de votre SI
Les avantages du contrat de maintenance
Saisie et suivi des incidents en ligne (via espace client) , outils de supervision des serveurs, planification en direct des interventions, visites préventives possibles , conseils et préconisations d’évolution.
Un service de proximité
Nous intervenons sur toute la région Corse
Des équipes certifiées
Nos techniciens possédent les princiales certifications techniques chez nos partenaires éditeurs et constructeurs :
Microsoft, Lenovo, StormShield, EBP, Cisco, VMware….
Des interventions rapides
Résolution rapide des incidents, outils de prise en main à distance, intervention curative sur site sous 4 à 36h selon l’urgence.
